FAQs

نعم، منتجات حرّاز بيوتي مصنوعة من خلاصات عشبية ومكوّنات طبيعية نقية، خالية من القسوة على الحيوان وآمنة للاستخدام اليومي. كل منتج موضّح عليه مكوّناته الأساسية.

نوفّر الدفع عند الاستلام (كاش) في جميع أنحاء مصر، فتدفع قيمة طلبك نقدًا عند وصوله إلى باب منزلك.

نعم، نشحن لكل محافظات مصر. يصل الطلب عادةً خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب المحافظة.

أكيد، بعد تأكيد الطلب تقدر تتابع حالته من صفحة «تتبّع الطلب» في الموقع، أو تتواصل معنا وهنطمّنك على مكانه.

نعم، لدينا سياسة واضحة للاسترجاع واسترداد المبالغ. برجاء مراجعة صفحة سياسة الاسترجاع في الموقع لمعرفة الشروط والتفاصيل، أو تواصل معنا وهنساعدك.

كل منتج يحتوي على وصف تفصيلي لمكوّناته وطريقة استخدامه ونوع البشرة المناسب له، وتقدر تتواصل معنا لأي استفسار قبل الطلب ونرشّح لك الأنسب.

فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك. تقدر تراسلنا من صفحة «سؤال وجواب» أو عبر وسائل التواصل الموضّحة في الموقع، وهنرد عليك في أقرب وقت.